Nemůžete k nám doručit zařízení osobně?

Nabízíme zákazníkům z celé České Republiky svoz zařízení k opravě ZDARMA.

Ať už jste z Prahy, Plzně, Českých Budějovic nebo třeba Červeného Kostelce, Vaše zařízení vyzvedneme třeba doma nebo v práci a to zdarma. Pečlivě zabalené zařízení vyzvedne kurýr přepravní společnosti PPL a doručí jej k nám na provozovnu na diagnostiku závady nebo rovnou na opravu. Cena odeslání zpět s platbou na dobírku vychází na 130 Kč vč. DPH. Dopravu zařízení ze Slovenska řešíme individuálně.

Postup objednání:

• Doporučujeme nejprve s námi provést telefonickou konzultaci na čísle +420 733 602 666
• Vyplňte formulář níže
• Zařízení pečlivě zabalte a balík označte nápisem "KŘEHKÉ" (pokud by nebylo pečlivě zabaleno nebo označeno, nemusí přepravní společnost při poškození hradit škodu)
• Kurýr přepravní společnosti PPL si u Vás převezme zásilku v dohodnutý termín
• Zařízení je po doručení k nám přijato do informačního systému a technik Vás telefonicky informuje o přijetí, stavu a dohodne s Vámi postup opravy
• Pokud by Vám e.mailem nepřišlo potvrzení do 1 pracovního dne, že byla přijata objednávka svozu přepravcem, kontaktujte nás telefonicky a provedeme objednávku telefonicky, případně zkontrolujeme kde nastala chyba

Jak pečlivě zařízení zabalit?

• Zásilka musí splňovat maximální povolené rozměry
  Max. délka (nejdelší strana): 175 cm
  Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka): 300 cm
  Max. hmotnost tuzemské zásilky a zásilky na Slovensko: 50 kg (v případě těžšího zařízení, uveďte prosím v poznámce)
• Obal by měl odpovídat hmotnosti zásilky, aby ji mohl chránit během přepravy.
• Obal by měl být vhodný pro zpracování zásilky pomocí automatického třídicího zařízení a pohyb po válečkové dráze. Měl by být vyroben z materiálu, aby v případě srážky zásilek nepoškozen vydržel pád z výšky 80 cm.
• Pro maximální ochranu obsahu zásilky by měl být volný prostor mezi obsahem a obalem vyplněn. Doporučené výplně: pěnové profily, fixace z polyesteru, vzduchové polštářky, bublinkové folie.
• Zásilka by měla být uvnitř natolik vyztužena a zabezpečena, aby vydržela min. statické zatížení pětinásobku vlastní hmotnosti.
• Veškerá víka a otvory v obalu by měla být pevně a viditelně zabezpečena, aby nedošlo k jejich samovolnému otevření.
• Při balení zásilky počítejte s tím, že vaše zásilka bude přepravována v nejstabilnější pozici, aby nedošlo k jejímu pádu.
• Při opakovaném použití kartonových krabic odstraňte všechny staré přepravní štítky, aby nedošlo k chybnému směrování zásilky.
• Z důvodu pohybu zásilek po válečkové dráze nepřijímáme svázané zásilky.

Formulář k objednání dopravy

Odesláním objednávky souhlasíte se servisními podmínkami našeho servisního centra.

Pokud by Vám nepřišlo potvrzení do 1 pracovního dne, že byla přijata objednávka svozu přepravcem, kontaktujte nás telefonicky a provedeme objednávku telefonicky.